返金保証
ヒミコの提供するソフトウェア製品(弥生製品含む)・サービス・教材(以下、商品等)には返金保証が付いております。商品等を購入、または、講座を受講後、万一ご満足いただけない場合には、購入後(セミナー受講後)60日以内にご連絡ください。弊社にお支払いいただいた費用全額をご返金致します。なお、訪問サポートを受けた場合、再訪問や、弊社のアフターフォロー・品質保証などの資格も合わせて消失しますので、予めご了承願います。
手続きについて
まずは、お電話もしくはメールにてご連絡下さい。詳しい手続き方法をご案内します。
ご返金までの流れ
1.弊社まで、返金希望の旨ご連絡下さい。
2.弊社から御客様宛に「返金依頼書」をお送りさせていただきます。
3.「返金依頼書」にご記入の上、「返金依頼書」と商品一式の両方を、「返金依頼書」到着後2週間以内に弊社へご返送下さい。
(※返送にかかる送料はお客様でご負担願います。)
4.「返金依頼書」及び商品の弊社到着確認後、15営業日以内に返金いたします。
5.ただし、ソフトウエア製品の場合は、弊社スタッフが御訪問させていただき、ソフトウエアのアンイストール・プログラム削除について確認させて頂きます。確認後、15営業日以内に返金させていただきます。※なお、「返金依頼書」の記入に不備がある場合や、御返送頂いた商品(マニュアル・付属品等)に大幅な不足がある場合は、上記規定の限りではございませんのでご了承下さい。
受付
(株)ヒミコ
TEL：03-6674-5949 メール：info@himico.net
電話受付時間： 祝祭日を除く月〜金曜 11:00〜12:00 及び 13:00〜17:00
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- 「パソコンが壊れたら業務が止まってしまうので不安だ」
- 「弥生会計を使いたいけど、データを入力し直しは大変だ」
- 「子会社で弥生製品を一括導入したいけどうまく稼動するか不安だ」
