充実のサポート体制

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ヒミコは、お客様にご満足いただけるサービスを提供することが使命であると考えています。一人でも多くのお客様に満足していただけるよう、社員全員がお互いの知恵、知識そして技術を交換し、さらには新しいものを習得し、お客様と共に成長していくことを目標としています。そしてお客様には次の3つをお約束します。
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ヒミコでは、お客様毎の科目体系、補助コード、部門コードの設定相談から運用方法まで、どうすれ最適な運用ができるのかを考え、ご提案させていただきます。特に科目体系は、事業所データの基本となるものですからヒミコで作成。
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いくら良くできたソフトウェアでも、使い方ひとつで差が出ます。同じ会計システムでも業種や規模、使用される方の経験値は違います。ヒミコでは永年培った実績から、お客様毎に最適なご指導を実施。
> 導入までの流れ
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弥生で実施している「ハイパーサポート契約」(バージョンアップ製品対応、法令改正対応、ヘルプデスク)に加え、リモートサポートサービスや緊急時の訪問サポートサービスを、ヒミコ独自のサポート契約により実現。

















